{"id":3635,"date":"2025-01-26T15:59:57","date_gmt":"2025-01-26T15:59:57","guid":{"rendered":"https:\/\/flbijouterie.fr\/?page_id=3635"},"modified":"2026-02-24T13:26:36","modified_gmt":"2026-02-24T13:26:36","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flbijouterie.fr\/en\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Terms &amp; Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3635\" class=\"elementor elementor-3635\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78382ead e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"78382ead\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49eecb49 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49eecb49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les pr\u00e9sentes <strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong> (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent l\u2019ensemble des ventes conclues par <strong>FL Bijouterie<\/strong> sur son site Internet <strong>www.flbijouterie.fr<\/strong>, \u00e0 destination de consommateurs situ\u00e9s dans l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p><p>En passant commande sur notre site, le client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les accepter sans r\u00e9serve.<\/p><hr \/><h3><strong>1. Identification du vendeur<\/strong><\/h3><ul><li><strong>Nom commercial<\/strong> : FL Bijouterie<\/li><li><strong>Statut juridique<\/strong> : E.I<\/li><li><strong>SIRET<\/strong> : 94121668100010<\/li><li><strong>Adresse du si\u00e8ge social<\/strong> : 9 rue des \u00e9rables 85500 Les Herbiers<\/li><li><strong>Contact<\/strong> :<ul><li><strong>E-mail<\/strong> : contact@flbijouterie.fr<\/li><\/ul><\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>2. Objet<\/strong><\/h3><p>Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits propos\u00e9s par <strong>FL Bijouterie<\/strong> \u00e0 des consommateurs.<\/p><hr \/><h3><strong>3. Produits<\/strong><\/h3><ul><li>Les produits commercialis\u00e9s par <strong>FL Bijouterie<\/strong> sont des bijoux fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de mat\u00e9riaux de qualit\u00e9, d\u00e9taill\u00e9s sur chaque fiche produit (composition, dimensions, poids, etc.).<\/li><li>Les photographies des produits sont fournies \u00e0 titre indicatif et peuvent pr\u00e9senter des diff\u00e9rences minimes (couleur, texture) dues aux param\u00e8tres d\u2019affichage des \u00e9crans ou aux variations naturelles des mat\u00e9riaux.<\/li><li>Les produits personnalis\u00e9s (gravures, cr\u00e9ations sur mesure) sont r\u00e9alis\u00e9s selon les indications fournies par le client et ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s, sauf en cas de d\u00e9faut.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>4. Commandes<\/strong><\/h3><p><strong>Processus de commande<\/strong><br \/>Pour passer commande, le client doit :<\/p><ol><li>S\u00e9lectionner les articles souhait\u00e9s et les ajouter au panier.<\/li><li>Valider le panier apr\u00e8s v\u00e9rification.<\/li><li>Fournir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison et au paiement.<\/li><li>Accepter les pr\u00e9sentes CGV.<\/li><li>Effectuer le paiement via les moyens s\u00e9curis\u00e9s propos\u00e9s.<\/li><\/ol><p>Un e-mail de confirmation est envoy\u00e9 au client d\u00e8s validation de la commande.<\/p><p><strong>Refus de commande<\/strong><br \/>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser une commande pour motif l\u00e9gitime, notamment en cas de non-paiement, d&rsquo;adresse incorrecte, ou de suspicion de fraude.<\/p><hr \/><h3><strong>5. Prix et paiement<\/strong><\/h3><p><strong>Price<\/strong><\/p><ul><li>Les prix des produits sont affich\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises.<\/li><li>Conform\u00e9ment au r\u00e9gime de la micro-entreprise, la TVA n\u2019est pas applicable (article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts).<\/li><li>Les frais de livraison sont <strong>offerts<\/strong> pour toutes les commandes en France m\u00e9tropolitaine.<\/li><\/ul><p><strong>Paiement<\/strong><br \/>Le paiement s\u2019effectue exclusivement en ligne via des moyens s\u00e9curis\u00e9s (carte bancaire, PayPal, etc.).<\/p><ul><li>Le d\u00e9bit est effectu\u00e9 au moment de la validation de la commande.<\/li><li>Toutes les transactions sont prot\u00e9g\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de cryptage.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>6. Livraison<\/strong><\/h3><p><strong>Zones de livraison<\/strong><br \/>Nous livrons dans toute la France m\u00e9tropolitaine et les pays de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p><p><strong>Transporteur<\/strong><br \/>Les livraisons sont assur\u00e9es par <strong>Colissimo<\/strong>.<\/p><p><strong>D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p><ul><li>France m\u00e9tropolitaine : 48 \u00e0 72 heures ouvr\u00e9es apr\u00e8s exp\u00e9dition.<\/li><li>Union europ\u00e9enne : 4 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s exp\u00e9dition.<\/li><\/ul><p>Ces d\u00e9lais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques.<\/p><p><strong>Frais de livraison<\/strong><br \/>La livraison est <strong>gratuite<\/strong> pour toutes les commandes, quel que soit leur montant, en France m\u00e9tropolitaine.<\/p><p><strong>Suivi de livraison<\/strong><br \/>Un lien de suivi Colissimo est envoy\u00e9 par e-mail d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition.<\/p><hr \/><h3><strong>7. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h3><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de <strong>14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motif.<\/p><p><strong>Exceptions<\/strong><br \/>Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux :<\/p><ul><li>Produits personnalis\u00e9s (bijoux grav\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur mesure).<\/li><li>Produits endommag\u00e9s, utilis\u00e9s ou ne respectant pas les conditions de retour.<\/li><\/ul><p><strong>Modalit\u00e9s d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p><ol><li>Le client doit notifier sa d\u00e9cision par e-mail \u00e0 <strong>contact@flbijouterie.fr<\/strong>.<\/li><li>Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d\u2019origine, dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s la notification.<\/li><\/ol><p><strong>Frais de retour<\/strong><br \/>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux ou d\u2019erreur de livraison.<\/p><p><strong>Remboursement<\/strong><br \/>Le remboursement sera effectu\u00e9 sous 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification des articles retourn\u00e9s.<\/p><hr \/><h3><strong>8. Garanties l\u00e9gales<\/strong><\/h3><p><strong>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong> (articles L217-4 \u00e0 L217-14 du Code de la consommation)<\/p><ul><li>En cas de produit non conforme ou pr\u00e9sentant un d\u00e9faut, le client peut demander la r\u00e9paration, le remplacement ou le remboursement du produit.<\/li><\/ul><p><strong>Garantie contre les vices cach\u00e9s<\/strong> (articles 1641 \u00e0 1649 du Code civil)<\/p><ul><li>Si un d\u00e9faut cach\u00e9 rend le produit impropre \u00e0 son usage, le client peut demander un remboursement ou une r\u00e9duction du prix.<\/li><\/ul><p>Pour toute r\u00e9clamation, contactez-nous \u00e0 <b>contact@flbijouterie.fr<\/b><\/p><hr \/><h3><strong>9. Service apr\u00e8s-vente et m\u00e9diation<\/strong><\/h3><p>Pour toute question ou r\u00e9clamation, notre service client est disponible :<\/p><ul><li>E-mail : <b>contact@flbijouterie.fr<\/b><\/li><\/ul><p>En cas de litige non r\u00e9solu, le client peut recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation :<\/p><ul><li>En cas de litige entre le Client et l\u2019entreprise, ceux-ci s\u2019efforceront de le r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable (le Client adressera une r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s du professionnel ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s du Service Relations Client\u00e8le du professionnel).<br \/>A d\u00e9faut d\u2019accord amiable ou en l\u2019absence de r\u00e9ponse du professionnel dans un d\u00e9lai raisonnable d\u2019un (1) mois, le Client consommateur au sens de l\u2019article L.612-2 du code de la consommation a la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement, si un d\u00e9saccord subsiste, le m\u00e9diateur comp\u00e9tent inscrit sur la liste des m\u00e9diateurs \u00e9tablie par la Commission d\u2019\u00e9valuation et de contr\u00f4le de la m\u00e9diation de la consommation en application de l\u2019article L.615-1 du code de la consommation, \u00e0 savoir :<br \/>La Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle<br \/><a href=\"https:\/\/gijjejf.r.tsp1-brevo.net\/tr\/cl\/7pyQS25aRKXZETwYSHsxaTapzQBKO-78ZHJOocs3GHs7zjDGdLDlDmrIjEXNwYN9OFBqRbf8-C8b0oF-xBGEgjFfWIr7EDxvA9gSUWLmuvnfb0HtQOUErw0nrAwwVTRF1Pqnoef7cx8WMyEyokXCIrmRuS72hYkEOF5N_f3XsViThqe-ROoPNeF9KLZssQQgfuLzC3yKo2ndXJsZ7doJGroE1NYLSHYXa_nZ7bwjuWHyWieag6G02C5sSKw-5BKLtStr4W0j29oQQyamqeexSbuXk_sdDAMDLhqcSDvPfaDHWPmkcg3nXlmreM2nQPBKpcabI-NtKdI_VN6xxQ4VRTZ5vyUfWghZNayteQAZ8ypF_B10u5diVdX3ietwkPq-uekflZwMer9AYQ6ppQJWmNrk_Vw4fQ3hLzv1ivPZ_JJbdpSEaD9GbtbWh2Odpwe_gi2IUCacb2n3mTu-ZBzD0nGxdKxTTE-pUhOARh9lHA62Eb0fyRZpW0OrmldOMYGiCQlgIaOBvFxr1GkDjsKvIk8Qlb7hB9YDyL4Z53-w-F4BdyVnjLvbxGCK8ielr5Fx9wKRoL_Ax3e_uddjKOUVKJ8GRDCCILdG-6V4-5sALuFxusDWtL2ETgcxWX5qqbGuayJcKnYOlDRJUUxFfmtVibEsHBsoM08nquhFsK_mglR5sz8swq0hnTIHINx9FOu5MV1ZUZUn02FL8MDf_K1-0xAcC8ZZ1YSV2CBfFwpaag\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/gijjejf.r.tsp1-brevo.net\/tr\/cl\/7pyQS25aRKXZETwYSHsxaTapzQBKO-78ZHJOocs3GHs7zjDGdLDlDmrIjEXNwYN9OFBqRbf8-C8b0oF-xBGEgjFfWIr7EDxvA9gSUWLmuvnfb0HtQOUErw0nrAwwVTRF1Pqnoef7cx8WMyEyokXCIrmRuS72hYkEOF5N_f3XsViThqe-ROoPNeF9KLZssQQgfuLzC3yKo2ndXJsZ7doJGroE1NYLSHYXa_nZ7bwjuWHyWieag6G02C5sSKw-5BKLtStr4W0j29oQQyamqeexSbuXk_sdDAMDLhqcSDvPfaDHWPmkcg3nXlmreM2nQPBKpcabI-NtKdI_VN6xxQ4VRTZ5vyUfWghZNayteQAZ8ypF_B10u5diVdX3ietwkPq-uekflZwMer9AYQ6ppQJWmNrk_Vw4fQ3hLzv1ivPZ_JJbdpSEaD9GbtbWh2Odpwe_gi2IUCacb2n3mTu-ZBzD0nGxdKxTTE-pUhOARh9lHA62Eb0fyRZpW0OrmldOMYGiCQlgIaOBvFxr1GkDjsKvIk8Qlb7hB9YDyL4Z53-w-F4BdyVnjLvbxGCK8ielr5Fx9wKRoL_Ax3e_uddjKOUVKJ8GRDCCILdG-6V4-5sALuFxusDWtL2ETgcxWX5qqbGuayJcKnYOlDRJUUxFfmtVibEsHBsoM08nquhFsK_mglR5sz8swq0hnTIHINx9FOu5MV1ZUZUn02FL8MDf_K1-0xAcC8ZZ1YSV2CBfFwpaag&amp;source=gmail&amp;ust=1748765793715000&amp;usg=AOvVaw0yeYRTmoB2ka81eHRv6l6S\">http:\/\/www.mediateur-<wbr \/>consommation-smp.fr<\/a><br \/>Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>10. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3><p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Elles sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre <strong>Privacy Policy<\/strong> et au RGPD.<\/p><p>Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, et de suppression de ses donn\u00e9es, en contactant <b>contact@flbijouterie.fr<\/b><\/p><hr \/><h3><strong>11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h3><p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site <strong>FL Bijouterie<\/strong> (textes, images, logos, designs) sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits d\u2019auteur et demeurent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de <strong>FL Bijouterie<\/strong>. Toute reproduction non autoris\u00e9e est strictement interdite.<\/p><hr \/><h3><strong>12. Litiges et droit applicable<\/strong><\/h3><p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais.<br \/>En cas de litige, les parties s\u2019efforceront de trouver une solution amiable. \u00c0 d\u00e9faut, les tribunaux fran\u00e7ais seront comp\u00e9tents.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent l\u2019ensemble des ventes conclues par FL Bijouterie sur son site Internet www.flbijouterie.fr, \u00e0 destination de consommateurs situ\u00e9s dans l\u2019Union europ\u00e9enne. En passant commande sur notre site, le client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les accepter sans r\u00e9serve. 1. Identification du vendeur Nom commercial : FL Bijouterie Statut juridique : E.I SIRET : 94121668100010 Adresse du si\u00e8ge social : 9 rue des \u00e9rables 85500 Les Herbiers Contact : E-mail : contact@flbijouterie.fr 2. Objet Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits propos\u00e9s par FL Bijouterie \u00e0 des consommateurs. 3. Produits Les produits commercialis\u00e9s par FL Bijouterie sont des bijoux fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de mat\u00e9riaux de qualit\u00e9, d\u00e9taill\u00e9s sur chaque fiche produit (composition, dimensions, poids, etc.). Les photographies des produits sont fournies \u00e0 titre indicatif et peuvent pr\u00e9senter des diff\u00e9rences minimes (couleur, texture) dues aux param\u00e8tres d\u2019affichage des \u00e9crans ou aux variations naturelles des mat\u00e9riaux. Les produits personnalis\u00e9s (gravures, cr\u00e9ations sur mesure) sont r\u00e9alis\u00e9s selon les indications fournies par le client et ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s, sauf en cas de d\u00e9faut. 4. Commandes Processus de commandePour passer commande, le client doit : S\u00e9lectionner les articles souhait\u00e9s et les ajouter au panier. Valider le panier apr\u00e8s v\u00e9rification. Fournir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison et au paiement. Accepter les pr\u00e9sentes CGV. Effectuer le paiement via les moyens s\u00e9curis\u00e9s propos\u00e9s. Un e-mail de confirmation est envoy\u00e9 au client d\u00e8s validation de la commande. Refus de commandeLe Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser une commande pour motif l\u00e9gitime, notamment en cas de non-paiement, d&rsquo;adresse incorrecte, ou de suspicion de fraude. 5. Prix et paiement Prix Les prix des produits sont affich\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises. Conform\u00e9ment au r\u00e9gime de la micro-entreprise, la TVA n\u2019est pas applicable (article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts). Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes en France m\u00e9tropolitaine. PaiementLe paiement s\u2019effectue exclusivement en ligne via des moyens s\u00e9curis\u00e9s (carte bancaire, PayPal, etc.). Le d\u00e9bit est effectu\u00e9 au moment de la validation de la commande. Toutes les transactions sont prot\u00e9g\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de cryptage. 6. Livraison Zones de livraisonNous livrons dans toute la France m\u00e9tropolitaine et les pays de l\u2019Union europ\u00e9enne. TransporteurLes livraisons sont assur\u00e9es par Colissimo. D\u00e9lais de livraison France m\u00e9tropolitaine : 48 \u00e0 72 heures ouvr\u00e9es apr\u00e8s exp\u00e9dition. Union europ\u00e9enne : 4 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s exp\u00e9dition. Ces d\u00e9lais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. Frais de livraisonLa livraison est gratuite pour toutes les commandes, quel que soit leur montant, en France m\u00e9tropolitaine. Suivi de livraisonUn lien de suivi Colissimo est envoy\u00e9 par e-mail d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition. 7. Droit de r\u00e9tractation Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motif. ExceptionsLe droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux : Produits personnalis\u00e9s (bijoux grav\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur mesure). Produits endommag\u00e9s, utilis\u00e9s ou ne respectant pas les conditions de retour. Modalit\u00e9s d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation Le client doit notifier sa d\u00e9cision par e-mail \u00e0 contact@flbijouterie.fr. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d\u2019origine, dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s la notification. Frais de retourLes frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux ou d\u2019erreur de livraison. RemboursementLe remboursement sera effectu\u00e9 sous 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification des articles retourn\u00e9s. 8. Garanties l\u00e9gales Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L217-4 \u00e0 L217-14 du Code de la consommation) En cas de produit non conforme ou pr\u00e9sentant un d\u00e9faut, le client peut demander la r\u00e9paration, le remplacement ou le remboursement du produit. Garantie contre les vices cach\u00e9s (articles 1641 \u00e0 1649 du Code civil) Si un d\u00e9faut cach\u00e9 rend le produit impropre \u00e0 son usage, le client peut demander un remboursement ou une r\u00e9duction du prix. Pour toute r\u00e9clamation, contactez-nous \u00e0 contact@flbijouterie.fr 9. Service apr\u00e8s-vente et m\u00e9diation Pour toute question ou r\u00e9clamation, notre service client est disponible : E-mail : contact@flbijouterie.fr En cas de litige non r\u00e9solu, le client peut recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation : En cas de litige entre le Client et l\u2019entreprise, ceux-ci s\u2019efforceront de le r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable (le Client adressera une r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s du professionnel ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s du Service Relations Client\u00e8le du professionnel).A d\u00e9faut d\u2019accord amiable ou en l\u2019absence de r\u00e9ponse du professionnel dans un d\u00e9lai raisonnable d\u2019un (1) mois, le Client consommateur au sens de l\u2019article L.612-2 du code de la consommation a la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement, si un d\u00e9saccord subsiste, le m\u00e9diateur comp\u00e9tent inscrit sur la liste des m\u00e9diateurs \u00e9tablie par la Commission d\u2019\u00e9valuation et de contr\u00f4le de la m\u00e9diation de la consommation en application de l\u2019article L.615-1 du code de la consommation, \u00e0 savoir :La Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnellehttp:\/\/www.mediateur-consommation-smp.frAlteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez 10. Donn\u00e9es personnelles Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Elles sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9 et au RGPD. Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, et de suppression de ses donn\u00e9es, en contactant contact@flbijouterie.fr 11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle Tous les \u00e9l\u00e9ments du site FL Bijouterie (textes, images, logos, designs) sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits d\u2019auteur et demeurent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de FL Bijouterie. Toute reproduction non autoris\u00e9e est strictement interdite. 12. 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